Envío y entrega
Preparación del pedido
Para realizar una compra, el usuario debe incluir el producto deseado en el “carro de la compra” del menú existente en elsitio web www.nomadaliving.com, previo registro como usuario.
Los precios de los productos expuestos en la página web www.nomadaliving.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Un pedido no se cursará hasta que no exista la validación de su pago, por ello en los casos de transferencia no se expedirá hasta el abono efectivo en cuenta.
Por norma general, cualquier pedido será preparado en menos de 48 horas posteriores al recibimiento del pago, y siempre sujeto a la disponibilidad de los artículos adquiridos.
Envío y entrega
Los pedidos se entregarán en el domicilio que nos indiques en el momento de solicitarlo, por tanto, Nómada Living no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.
Los gastos de envío establecidos para cada uno de los pedidos registrados en la página web son de xxxx euros a Península (España). Como deferencia hacia sus clientes, Nómada Living asumirá los gastos de envío a Península (España) de aquellos pedidos que superen los 80 euros IVA incluido.
Para las Islas Baleares, Islas Canarias, y los países de Europa donde Nómada Living sirve sus pedidos, los gastos de envío variarán en función del peso y el volumen de cada pedido.
Salvo circunstancias extraordinarias o fuerza mayor, enviaremos el pedido en el plazo estimado indicado al seleccionar el método de envío y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la confirmación de pedido. En todo caso, nuestro compromiso inicial es entregar nuestros pedidos en un plazo de 5 a 7 días laborables en Península, y máximo 15 días laborables para Baleares, Canarias y Europa.
No obstante, podrían producirse retrasos por razones tales como la personalización de los productos, el acaecimiento de circunstancias imprevistas o la dificultad de la zona de entrega.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.
Se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el cliente o un tercero indicado por el cliente adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
En caso de ausencia en la dirección de entrega del destinatario, Nómada Living se reserva el derecho de realizar un segundo intento de entrega. En caso de no poder entregarse la mercancía por la causa que sea en un segundo intento, el cliente se encargará de recoger el paquete en la oficina de transporte que Nómada Living le indique.
Si el paquete es de menos de 40 kg. y menos de 3 metros de largo (sumando las tres medidas de alto, ancho y grosor), se entregará en el domicilio del comprador.
Si el paquete es de más de 40 kg. y más 3 metros de largo (sumando las tres medidas de alto, ancho y grosor), se entregará en el domicilio del comprador a pie de calle.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Nómada Living no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
En caso de que transcurridos 30 días desde que el pedido esté disponible para su entrega, éste no haya sido entregado por causa no imputable a Nómada Living, entenderemos que el cliente desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos correspondientes a los artículos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días laborables desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato.
De igual manera, consideraremos resuelto el contrato si el cliente rechaza recibir su pedido una vez la agencia de transportes haya intentado entregárselo o el pedido ya haya salido de nuestros almacenes, lo cual sabrás porque se enviará una confirmación por nuestra parte de que tu pedido ya ha sido enviado.
El transporte de regreso derivado de la resolución del contrato puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirte los costes correspondientes.